Политика конфиденциальности

Общие правила

Мы собираем и храним всю информацию о Вас, которую Вы вводите на нашем Веб-сайте Astro-Deti.com.ua. К ней относятся : Ваше имя и имя ребенка, дату рождения, место рождения, электронный адрес.

Дополнительно мы можем запрашивать информацию о возрасте Ваших детей, месте, дате и времени рождения, а также информацию, которая поможет решить  проблемs воспитания, психологии или отношений с детьми. Вы можете не предоставлять нам такую информацию, но в определенных случаях она является ключевой необходимостью, чтобы Вы могли воспользоваться всеми преимуществами нашего Веб-сайта и услуг. Например, мы сможем подсказать Вам c точки зрения астропсихологических показателей, какое увлечение подойдет ребенку, какой вид спорта лучше выбрать, как наладить отношения с детьми, как найти подход к ребенку, как скорректировать поведение ребенка, стоит ли переходить в другую школу и др.

Кроме того, некоторая информация необходима нам для того, чтобы Вы могли задавать нам вопросы, пользоваться платными услугами астролога или взаимодействовать с нами каким-либо иным образом.

Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Веб-сайт «Astro Дети», расположенный по адресу — astro-deti.com.ua, может получить о Пользователе во время использования сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени веб-сайта Astro-Deti.com.ua, которые организуют и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Astro-Deti.com.ua» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Astro-Deti.com.ua. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Услуги.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте Astro-Deri.com.ua или формы обратной связи и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. Имя Пользователя и его ребенка;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. место рождения Пользователя и его ребенка;

3.2.5. место жительства Пользователя и его ребенка;

3.2.6. дата рождения Пользователя и его ребенка.

3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа;
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Astro-Deti.com.ua, для оформления заказа и (или) заключения Договора по предоставлению услуг дистанционным способом с Веб-сайтом Astro-Deti.com.ua.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для заказа услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия информационных услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Astro-Deti.com.ua или от имени партнеров Сайта.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте «Astro-Deti.com.ua», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Astro-Deti.com.ua.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел «КОНТАКТЫ».

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу «astro-deti.com.ua/privacy/».

 

 

Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:

Аналитика

Google Analytics, Отслеживание переходов по ссылкам Twitter Ads, Yandex Metrica и Отслеживание переходов по ссылкам Yahoo Advertising

Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie»

Расширение User ID для сервиса Google Analytics

Персональные данные: Файлы «cookie»

Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени

Мини-приложение LiveChat

Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов, Данные, передаваемые при использовании сервиса и Файлы «cookie»

Защита от нежелательной почты (спама)

Google reCAPTCHA

Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie»

Ремаркетинг и поведенческий таргетинг

Ремаркетинг в сети AdWords, Facebook Remarketing, LinkedIn Website Retargeting, Ремаркетинг с использованием сервиса Google Analytics for Display Advertising и Twitter Remarketing

Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie»

Facebook Custom Audience

Персональные данные: aдрес электронной почты и Файлы «cookie»

Управлениe тегами

Google Tag Manager

Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie»

Реклама

Bing Ads, Google Adsense и Yahoo App Publishing Advertising

Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie»

Facebook Audience Network

Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов, Файлы «cookie» и уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA)

Outbrain

Персональные данные: Файлы «cookie» и различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса

Тестирование работы содержательных материалов и функций (A/B тестирование)

Google Website Optimizer

Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie»

Установление контакта с Пользователем

Форма обратной связи

Персональные данные: aдрес электронной почты, имя, номер телефона, страна, фамилия и штат

Phone contact

Персональные данные: номер телефона

Контактные сведения

Владелец и Контролер данных

ТОВ АСТРОДЕТИ

Контактный адрес электронной почты Владельца: astrodeti@gmail.com